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华海保险反垃圾邮件系统招标技术参数

日期:2015-11-06

  一、系统架构要求

  1. 系统核心技术。产品稳定性高、性能优异。邮件系统具备全年99.99%的不宕机运行纪录。

  2. 多并发技术。采用多线程非阻塞异步处理技术,资源分配合理,避免等待资源时造成的时间浪费。

  3. Cache技术。各模块之间采用多级Cache技术,提高I/O效率,提高访问速度。

  4. 存储方式。优化的文件结构,应用高效的索引查找算法,大大提高信件读取速度,同时降低系统对硬件的依赖。

  5. 私有传输协议。系统核心邮件传输内核采用私有传输协议,并通过压缩技术有效节约网络带宽。

  6. 系统授权许可数量及扩展性。此次要求邮件系统及反垃圾网关均支持1,000用户授权使用许可,后期可以基于软件动态扩容硬件数量,也可实现系统在线扩展。

  7. 平台支持。操作系统支持Windows或 Unix(包括IBM AIX和Sun Solaris), Linux系统。

  8. 邮件系统产品品牌要求:Microsoft Exchange 2013、IBM Lotus Notes、Coremail.

  二、邮件系统前台功能要求

  1. 邮件系统应支持20万以上用户规模,每用户信箱1万封以上信件显示和处理速度没有明显衰减,响应时间在500毫秒以内。

  2. 界面简约清新,具有良好的人性化交互操作,提高加载速度 降低对带宽的要求。

  3. 提供适应iPad/iPhone/Android/win8等主流平台的移动模板,支持手机端的邮件收发、组织通讯录和个人通讯录同步、批量邮件操作和搜索操作。

  4. 支持协议: SMTP/SMTP-ssl、POP3/POP3-ssl、RPC/RPC OVER HTTPS、HTTP/HTTPs、Exchange ActiveSync等。

  5. 支持密码安全模块,提供高安全密码策略,复杂密码由大写字母/小写字母/数字/特殊字符等匹配组成。

  6. 支持防猜密码,当密码错误超过一定频率后,锁定用户账户。

  7. 支持SSL全程数据传输加密。

  8. 支持多层次的密码保护,支持邮箱锁屏、单封邮件密码、文件夹密码、网络硬盘密码等。

  9. 支持邮件内容只能阅读无法下载、转发、打印;邮件正文内容需通过独立页面阅读。

  10. 支持邮件自动转发和过滤规则。

  11. 支持邮件审核发送,可以设定某些邮件必须经过审核才可以发送给接受者。

  12. 支持个人用户“垃圾邮件举报”功能。

  13. 支持个人用户进行收信、删信、发信、登陆、中转站下载查询。

  14. 支持站内邮件可召回。

  15. 支持邮件会话显示模式,将所有人围绕同一主题的邮件集成显示。

  16. 支持往来邮件查询,按自己与发件人之间的所有来往邮件查找出来。

  17. 支持全文搜索功能,可搜索邮件主题、收件人、日期、正文等常规搜索,还可支持附件内容的关键字搜索。

  18. 支持附件在线预览,可以直接查看office文档、pdf文档、图片、压缩包等格式的附件中的内容。

  19. 支持阅读邮件时,可将邮件相关收发件人添加至个人通讯录。

  20. 支持日程管理功能,事件定时提醒功能。

  21. 支持会议邀请功能,受邀请人可对邀请进行反馈,邀请结果自动更新至日程。

  22. 支持日程共享给其他人,被共享者可查看或者修改日程。

  23. 支持会议室预订功能,可以通过邮件系统管理会议室预订。

  24. 支持邮件系统本地服务器与云端服务器混合部署方式。

  三、邮件系统管理员后台管理功能

  1. 可自上而下进行授权,灵活设置管理员权限。

  2. 支持用户服务等级定制,可以根据不同用户级别分配不同大小邮箱容量及不同功能,如用户邮箱空间大小、附件大小等。

  3. 支持多级用户管理的功能,可以灵活的设定用户的属性设置,激活或禁用用户。

  4. 支持系统管理员权限自定义,满足组织对于系统管理的个性化需求。

  5. 支持部门管理员权限自定义,满足组织对于用户管理的个性化需求。

  6. 支持单组织亦可应用多个域名。

  7. 支持组织通讯录,支持对部门和联系人进行排序,也可对部分联系人信息保密。

  8. 支持邮件列表授权,非授权的用户就算知道邮件列表的地址,也无法发邮件到该列表。

  9. 支持动态邮件列表,可通过组织ID、部门ID添加联系人,增加或删除用户时,自动对用户关联的邮件列表中进行更新。

  10. 支持用户滞后删除和邮件滞后删除,可自定义保留天数,便于误删数据后的恢复。

  11. 提供用户日志、邮件日志、连接日志、系统日志,提供多种过滤方式进行查询。

  12. 信息统计与分析:如月报和日报统计,包括邮邮件收发数量、字节数流量统计、邮箱空间使用情况、邮件大小分布统计。

  13. 提供API开发接口,满足用户对系统集成等二次开发的需求。

  14. 邮件系统可以支持异地容灾部署。本地和异地容灾机房邮件服务器中的邮件数据、用户信息、组织架构等实时同步,可以实时进行本地服务器与容灾服务器的切换。

  16. 具有完善的海外邮件收发处理能力。 

  四、反垃圾邮件网关的要求

  1.  投标人须提供权威的反垃圾邮件网关,反垃圾网关可实时更新反垃圾邮件特征库,有效防护垃圾邮件。

  2.  采用智能化的过滤规则数据库,无需人工输入邮件过滤规则。

  3.  采用邮件发信IP、邮件格式、邮件内容三个部分进行判分的方法处理邮件,从而生成模块的过滤规则。

  4.  反垃圾邮件网关采用多进程/多线程的结构设计,具有快速处理并发操作的能力;终端用户可以设置个性化的垃圾邮件处理策略,对于系统判断为垃圾邮件用户可以选择保存到本地、直接删除或者转发到指定邮箱。

  6.  使用多条评判垃圾邮件的规则,对邮件的发信IP,发信人地址,信件内容三个部分进行评分;采用Fingerprint(指纹算法),通过从分散在邮件的各个部分提取内容的方法,检验两封邮件的相似性,过滤该类邮件。

  7.  使用数据库存储联网访问RBL、PTR、SPF的记录,并且使用Cache机制提升访问效率。

  8.  可限制收信人个数、最大发送邮件大小。

  9.  可限制每次连接可以发送的邮件数量。

  10. 可限制同一个发信人每天可以发送的邮件数量。

  11. 可限制同一个IP的同时连接数限制。

  13. 反垃圾邮件网关可提供垃圾邮件过滤率统计;并可以以各种图表显示,并可以查询和导出各种统计数据。

  五、系统实施、售后服务要求

  1. 邮件系统须支持单机、多机,云端混合部署以及异地分布部署等多种部署方式,邮件系统自身支持容灾技术,可以有效避免单点故障,保证系统高可用性。

  2. 投标人须负责无缝迁移原有的邮件系统数据,并支持与目前的其他业务系统无缝集成。

  3. 要求供应商提供一年售后服务,服务内容包括:一年7*24小时VIP技术支持服务、每年不少于4次的系统巡检服务,每年不少于2次的系统更新服务。



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