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华海财产保险股份有限公司在线客服(含智能机器人、工单)项目招标公告

日期:2018-06-28

华海财产保险股份有限公司现就“在线客服(含智能机器人、工单)项目”邀请合格投标人进行密封投标。

一、投标响应文件递交时间及地点

投标人投标响应文件电子版和纸质版应于2018年7月13日下午 17:30 时(北京时间)前递交至华海财产保险股份有限公司行政事务处并经指定人员签收。逾期送达的投标响应文件恕不接受。

二、投标人资格要求

1、投标人具有良好的信誉和诚实的商业道德;

2、投标人必须是在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业,且具有软件企业的认定证书及全面的质量保证与控制体系; 

3、若涉及到原厂授权,投标人应具有投标产品原厂商认可的代理资质,并提供证明材料;同时具有原厂商针对本项目的授权文件;

4、投标人必须具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;

5、投标人应具备三年以上同类项目实施经验,且在金融行业实施此类项目的成功实施案例不少于三家;

6、投标人必须近三年内未出现验收未获通过的项目或者应由企业承担责任的用户重大投诉;

7、符合本招标文件关于投标人的其他规定。

三、招标方信息

招标人名称:华海财产保险股份有限公司

地址:山东烟台市开发区长江路28号华新国际商务大厦2112

文件签收人:  邵年义     联系电话:0535-6608001-0140

技术内容咨询联系人:雷宇   联系电话: 0535-6608001-0128

附件下载:华海财产保险股份有限公司在线客服(含智能机器人、工单)项目招标文件

                 华海财产保险股份有限公司在线客服(含智能机器人、工单)项目需求文档


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